消费者新手机出问题河南移动网上商城涉嫌欺诈

发布日期:2021-07-19 16:14   来源:未知   阅读:

  网上购物是现下很流行的一种新型购物方式,但方便的同时还涉及到风险。26日下午就有消费者向大河网反映,河南移动网上商城涉嫌欺诈消费者,在河南移动网上商城所购买的手机存在质量问题。

  据开封消费者何先生讲,他是10月18日河南移动网上商城的网站上下订单订购了一部摩托罗拉的MT620手机,网站上说一至三天会到货,可是用了六天才到,何先生是在24号下午4点左右才收到货。

  当他打开包裹时发现usb充点口有许多划痕,而且外包装盒上的序列号与手机、保修卡上的不符,说明所购买的不是新机,而且发现手机开的发票是河南迪信通电子科技有限公司。至于发票为什么是河南迪信通而不是河南移动网上商城,据何先生分析是河南移动网上商城利用自身的知名度拉拢客户,然后把接到的订单交给河南迪信通,为此他认为河南移动网上商城涉嫌欺诈消费者。

  何先生发现问题后马上跟河南移动网上商城客服交涉想要退换手机,但客服把电话转交给了河南郑州迪信通的工作人员,何先生向河南迪信通说明了手机的具体情况并要求他们加一赔偿,迪信通回答说跟根本就不可能,并说明手机有没有问题要售后检测才算。5岁女童迷路遇到了他们….

  了解到开封没有迪信通售后,何先生要求迪信通来开封处理,迪信通工作人员态度非常恶劣回答道:“你这又不是什么几十万上百万的项目,这么小的事我们还能派个人去处理?不可能的事。”

  对此,大河网记者随即向河南移动网上商城客服10086打电话咨询,客服称所售商品是正品行货,且均开具正规发票,凭发票可以全国联保,对于手机发票为何开的是河南迪信通,10086客服未做回复,而手机质保的问题也未得到有效解决。(张康 胡永秀)

  亚姐内地陪酒李娜完胜科贝尔肯德基 细菌超标中华儿慈会公款出国圆明园文物拍卖深航 航班延误等红灯 90秒北斗卫星组网希拉里明年离任郭美美起诉中粮周星驰不再拍戏防小三险快递收寄监控国防部 反卫星导弹天宫乡要孟非道歉www.ned279.com